Chính Sách Dịch Vụ

Shop ACCGAMERE.SITE cung cấp các sản phẩm, dịch vụ có thuộc tính đúng chuẩn với mô tả. Chúng tôi luôn chú trọng đến vấn đề chất lượng để có thể mang đến cho khách hàng những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất. Luôn không ngừng hoàn thiện và phát triển các sản phẩm, dịch vụ để mang đến những trải nghiệm, tiện ích tốt nhất cho khách hàng.

Cam kết các sản phẩm, dịch vụ về game mà khách hàng sở hữu khi mua tại ACCGAMERE.SITE như: Mua acc, mua thẻ game, mua các dịch vụ cày thuê,... luôn đúng chuẩn theo mô tả, các thuộc tính tài khoản, thẻ game sạch, chuẩn chất lượng.

Trong trường hợp quý khách có nghi ngờ sản phẩm, dịch vụ không đúng như mô tả, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi bằng cách liên hệ tới Hotline hoặc Zalo, Fanpage để được xác thực thông tin và hỗ trợ ngay lập tức.

Chính sách bảo hành & đổi trả

1. Điều kiện đổi/ trả sản phẩm, dịch vụ:

• Sản phẩm, dịch vụ không trùng khớp với mô tả.
• Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
• Sản phẩm, dịch vụ đổi hàng phải còn mới, nguyên vẹn, không có dấu hiệu đã qua sử dụng hoặc bị thay đổi công dụng, thuộc tính nào đó.
• Sản phẩm, dịch vụ phải còn đầy đủ chức năng, công dụng của nó.
• Sản phẩm, dịch vụ đổi hàng còn trong thời hạn cho phép đổi trả.
• Áp dụng đối với sản phẩm, dịch vụ mua hàng online (Website, Facebook) và trực tiếp tại Shop ACCGAMERE.SITE, chúng tôi không hỗ trợ cho những đơn hàng mua tại Shop khác.
• Không áp dụng đối với sản phẩm, dịch vụ trong chương trình khuyến mãi khác và sản phẩm, dịch vụ thanh lý.
• Khách hàng chỉ có thể trả sản phẩm, dịch vụ với điều kiện ACCGAMERE.SITE không có sản phẩm, dịch vụ cùng loại khác (thuộc tính, chức năng, màu sắc, mẫu mã, kích thước,...) thay thế.

2. Thời hạn đổi/ trả sản phẩm, dịch vụ:

• Thời hạn đổi sản phẩm, dịch vụ: 05 ngày đối với khách hàng mua online kể từ ngày khách nhận được hàng.
• Thời hạn trả sản phẩm, dịch vụ: 05 ngày đối với khách hàng mua online kể từ ngày khách nhận được hàng.

Nếu vượt quá thời gian quy định trên thì chúng tôi sẽ không nhận đổi/trả sản phẩm, dịch vụ với bất kỳ lý do nào. Quý khách vui lòng đọc kỹ các chính sách đổi trả để có thể đưa ra các quyết định cuối cùng kịp thời.

Chính Sách Thanh Toán

Shop ACCGAMERE.SITE chấp nhận giao dịch thanh toán bằng các hình thức sau:

• Nạp tiền: Thông qua thẻ điện thoại, thông qua hình thức chuyển khoản,...

Cụ thể: Quý khách hàng sẽ nạp tiền vào tài khoản ACCGAMERE.SITE để có thể mua các sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi. Các giao dịch sẽ được xử lý trực tiếp trên website của chúng tôi. Mọi thông tin mua hàng của khách hàng sẽ được lưu lại tại các lịch sử. Khách hàng đều có thể xem lại chi tiết về thông tin sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng đã mua.